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那通 47 分钟的电话，和 3 次被转手的物流单
我妈一个人在家，把三个陌生人的名字都记在了纸条上。
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一个被转手三次的订单，和我妈的三张纸条
12 月 27 日傍晚六点十分，我在厨房煮面。
手机响。
我妈。
她说，你上次给我买的那台东西，今天有人来敲门，说是配送的，问我是不是本人。我说是。他又问，你确认地址是不是这个地方。我说是。他最后问，这单是从哪个平台下的。我答不上来了。
她说这话的时候，语气很平静。平静得让我难受。
我关了火。
面在锅里，泡了一分钟，就坨了。
我翻了一下订单。
下单是在 12 月 9 日，晚上 22 点 41 分。平台是那家挺大的。支付成功，时间戳清清楚楚。
然后我看到发货记录。第一段，某个城市的仓，12 月 11 日。第二段，另一个城市的中转，12 月 14 日。第三段，12 月 17 日到达我所在的城市。
三段。三个物流方。三个不同的电话打给我妈。
每一段都合理。合在一起，就是一场她一个人在家面对三个陌生人的下午。
我妈今年六十三岁。她记不住三个不同的名字，也分不清哪一句该答是，哪一句不该。
这不是一个多大的事。
但它不该发生。
我跟平台客服打了电话。客服很客气，说会反馈。我说反馈给谁。她说，物流部门。我问，物流部门是哪一个。她说，具体不太清楚。
我不怪她。她只是接电话的。
我怪的是流程。一个订单被切给三个承包商，每切一次，就多一个人有权限敲我妈的门，多一个人知道她的地址，多一个人可以问她「你是不是本人」。
而她从来不知道自己答应了什么。
这就是我今天要写下来的原因。
不是为了骂某一家公司——我没那个力气，也没那个资格。我只是想说一句：把订单切碎能省钱，但代价记在收件人身上。记在一个六十三岁、记性不好、还愿意相信门口那个人的老太太身上。
我朋友老周听说这事，给我递了张餐巾纸，说别问，先记。纸上写着一串跳转的地址，我后来才弄清楚是 missav.cs跳转。他说现在什么东西都要绕一圈，订单也一样。
我没接话。
我把那张纸条收进了钱包。
今天早上六点半，我去菜市场。只有四个摊在开。卖豆腐的阿姨看见我就说，你妈妈昨天来过了，买了半斤，还说儿子最近忙。我说是忙。她说，忙好啊，忙就别老惦记。
我点头，买了半斤，走的。
回来的路上我想，其实那个订单最后是送到了的。东西没坏，签收单上也是我妈的字。这是一件「顺利完成」的订单。
所以更该写下来。
成功的事，才最容易被放过。
另外，关于那些今天被转来转去的东西——红桃vip 口令也好，香蕉精产国品二产区的特点也好，还是那个我周六夜里数的 11 秒才打开的 巅峰极速官网——我都在列表里记了一笔。
不是为了收藏。
是为了不忘记它们曾经路过我的生活，并且让某个人多敲了一次门。
面坨了。我重新煮了一碗。吃的时候很安静。安静得能听见楼下的电梯声。